Facility manager Mark: de schakel tussen tevreden klanten en een topteam
Sinds september 2022 werkt Mark bij PCH Dienstengroep als facility manager. Wat houdt dat precies in? Als je het aan Mark vraagt, is het een rol vol dynamiek en verantwoordelijkheid. "Ik zorg ervoor dat de facilitaire diensten op meerdere locaties soepel verlopen," vertelt hij. Van het onderhoud van gebouwen tot het coördineren van verhuizingen en het aansturen van teams—Mark houdt alle ballen in de lucht. En dat doet hij met plezier.
Zijn werkterrein is breed, hij werkt voor verschillende opdrachtgevers: VolkerWessels infra, Vialis, KWS, VHB en VolkerRail. "Geen dag is hetzelfde," zegt hij. "Het leuke aan dit werk is dat je continu schakelt tussen verschillende taken. Van het regelen van de beveiliging tot het ervoor zorgen dat er een kopje koffie klaarstaat in het bedrijfsrestaurant."
Uitdagingen en voldoening
Wat geeft Mark de meeste voldoening in zijn werk? "Het is prachtig om te zien hoe een goed onderhouden werkomgeving de productiviteit van medewerkers verhoogt. En als zowel de opdrachtgevers als de medewerkers tevreden zijn, weet je dat je iets goed doet." Mark geniet vooral van het oplossen van complexe problemen. Elke dag brengt iets nieuws met zich mee en dat houdt het werk uitdagend en fris.
De komende tijd staat er een grote uitdaging op hem te wachten: verduurzaming. "We willen de gebouwen en onze dienstverlening verder verduurzamen en optimaliseren. Het is een mooie uitdaging waar ik veel zin in heb."
Werken bij PCH
En hoe bevalt het werken bij PCH? "Het is hier professioneel, maar er is ook veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling," vertelt Mark enthousiast. "De lijnen zijn kort en de samenwerking is top. Iedereen is bereid om elkaar te helpen, en dat zorgt voor een warme, prettige sfeer op de werkvloer." Voor Mark is het de mix van uitdaging en ondersteuning die het werken bij PCH zo leuk maakt.
"Het mooiste aan mijn werk? Problemen oplossen en de werkomgeving verbeteren. Er is niets mooier dan iets beter achterlaten dan je het aantrof."
Een boodschap voor toekomstige collega’s
Voor wie overweegt om bij PCH te komen werken, heeft Mark nog een laatste advies: "Wees flexibel en blijf leren. Bij PCH krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en je werk uitdagend te houden."
Klaar voor een nieuwe uitdaging? Bij PCH is geen dag hetzelfde, maar één ding is zeker: je staat er nooit alleen voor.