Vialis zoekt een organisatorisch sterke coördinator die iedere storing binnen no-time weet op te lossen. Ben jij een coördinator die, samen met onze technici, het onderhoud en de storingen coördineert? En ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een jong, gedreven team waarbij jij de schakel bent tussen onze klanten en de storingswerkzaamheden? Dan is Vialis op zoek naar jou!  

Waar jouw uitdaging begint: 

Jij analyseert wat nodig is voor uitvoering van het werk en bereidt alle werkzaamheden die op locatie uitgevoerd moeten worden voor. Dit doe jij zo goed dat de service technicus op locatie de storing probleemloos kan oplossen. Ondertussen bewaak je alle lopende storingen binnen jouw contracten en stem je met de verschillende oplosgroepen af of alle werkzaamheden nog volgens planning verlopen. Uiteraard informeer jij onze klant over de werkzaamheden en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klant. Er ontgaat jou niks en met jouw vaardigheden om te plannen, regelen en organiseren kun je snel schakelen wanneer dat van je gevraagd wordt. Jij zorgt voor een goede vastlegging van alle resultaten en kunt daarmee de juiste rapportages opstellen om onze klant aantoonbaar te informeren over onze prestaties. Je werkt met professionele systemen en verschillende disciplines aan grote onderhoudscontracten van Vialis en dat maakt jouw baan uitdagend en uniek. 

Met verschillende en unieke systemen die elk moment een storing kunnen geven, kun je deze baan zonder twijfel een uitdaging noemen. Wij dagen jou daarbij uit om de juiste prioriteiten te stellen. Een dag kan rustig beginnen, maar er komen gegarandeerd onverwachte situaties tussendoor en aan jou de taak om dan de juiste afweging te maken. Zonder jou weten de service technici niet wat ze moeten doen, hebben ze niet de juiste spullen en staan ze niet op de juiste plek. Dit kost geld en zorgt dat storingen en reparaties langer duren. Je snapt het, we hebben jou nodig als Storingscoördinator Beheer & Onderhoud, zeker omdat je sterk bent in het:

• Vertalen van contracteisen naar concrete acties voor verschillende oplosgroepen;
• Aansturen van onderaannemers;
• Bestellen van materialen;
• Communiceren met de klant;
• Onderhouden van contact met leveranciers, onderaannemers en andere externe partijen;
• Afstemmen van werkzaamheden met service technici;
• Bewaken van contracteisen en bijsturen als daar vanaf geweken dreigt te worden;
• Continu afwegen van de juiste prioriteiten;
• Maken van rapportages.

De werkzaamheden vinden voornamelijk plaats in Haarlem en Velsen, maar je zult ook af en toe aanwezig moeten zijn op de projectlocaties voor begeleiding of overleggen. Soms draai je ook mee met een escalatiedienst in de avond-, nachturen of in het weekend.

Wat breng jij met je mee?

Jij staat bij vriend en vijand bekend als de béste organisator. In een omgeving waar jij zelfstandig mag werken, voel jij je thuis. Daarnaast zoek je graag de samenwerking op met jouw collega’s. Jij komt met oplossingen die niet voor het oprapen liggen en met jouw communicatieve skills licht je iedereen perfect in. Daarbovenop heb je:

• MBO niveau 4;
• In ieder geval zo’n 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Ervaring met plannings-, ERP- en OMS-systemen;
• Affiniteit met techniek;
• Enthousiasme, assertiviteit, eigenaarschap en een proactieve werkhouding.

Wij als Vialis bieden jou:

Jouw exacte werklocatie en het aantal collega’s van je afdeling zijn afhankelijk van het onderhoudscontract waar je aan werkt. Dit kan dus nog weleens variëren. Ongeacht je werkplek wordt er hard gewerkt en zeggen we elkaar waar het op staat. Er is ook ruimte voor een dolletje en het belangrijkste is dat we er met z’n allen voor gaan. Jij ziet jouw contractmanager niet elke dag dus je bent redelijk vrij in jouw werkzaamheden zolang je de doelen haalt. Verder bieden wij:

• Een salaris tussen de € 2.700,- en € 4.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken;
• Een mobiele telefoon en laptop;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
• Een pensioenregeling bij pensioenfonds PMT;
• Uitstekende opleidings- en doorgroeimogelijkheden in samenwerking met de VolkerWessels Academy.

Aangenaam, dit is jouw nieuwe werkgever:

Wij zorgen voor beschikbaarheid en doorstroming in het verkeer, zodat iedereen met plezier blijft reizen. Het is onze ambitie om ervoor te zorgen dat dit op een veilige en duurzame wijze gebeurt, zodat de impact op de leefomgeving en toekomstige generaties beperkt blijft.

Vialis is van oorsprong een productontwikkelaar van complete verkeersregelsystemen, verkeersinstallaties, besturingssystemen en veiligheidssystemen voor onder andere bruggen, tunnels en sluizen. Ook voor het spoor zijn we producent en ontwikkelaar van overweginstallaties, seinen en wisselstellers. Door bijna 100 jaar aan ervaring lopen we voorop in het ontwikkelen van slimme oplossingen en technologieën die Nederland leefbaar maken en houden. En met een breed scala aan oplossingen en producten hebben we alles in huis om toekomstbestendige, duurzame en slimme mobiliteit mogelijk te maken. 

Wil je meer weten of direct solliciteren?

Maak een vliegende start en solliciteer direct via de button!

Wil je eerst meer informatie? Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Lisanne Okkerse via 06 - 502 24 798. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met onze HR afdeling via vacature@vialis.nl. Voor meer informatie over werken bij Vialis, ga dan naar www.werkenbijvialis.nl.